Омбудсманът Велислава Делчева напомня на потребителите, че могат да подават рекламации до 31 август
Делът на хората, на които трябва да бъдат възстановени суми, е по-висок спрямо миналия отоплителен сезон
Близо 59% от потребителите ще получат част от парите си обратно
